北京11选5

质量及售后服务承诺

2016-08-04  来自: 陕西平高电力科技有限公司 浏览次数:464

 1.对售出产品实行三包,在三包期内(三包期为壹年),如出现由产品制造质量引起的问题,公司积极协助用户解决问题,以保证产品及时投运,并把事故降低到最低限度。
2.建立产品质量档案,在年内对该产品的运行情况进行跟踪,发现问题及时解决。
3.坚持“、用户之上”的原则,随时听从用户的召唤。当需要现场服务时,我公司保证在12小时内给予答复,力争48小时内赶到现场,如紧急情况下以最快的交通工具在最短的时间内赶到现场,以使问题能得到及时处理,让客户的设备尽快恢复运行。
4.及时满足用户对零件、配件及易损件的更换需要,
5. 无论在任何情况下,我方绝不以任何理由刁难用户。
6. 安全、认真履行合同中技术服务的有关条款,未尽事宜,以用户的需求为原则,使服务措施不断得到完善。


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